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推荐序与李庆能老师相识于2019年年初,一见如故。笔墨纸间、思想交错,李老师治学严谨、知行合一。作为北大纵横管理咨询集团流程研究院院长,很高兴为李老师的新书作序,对李老师为流程与信息化有机结合并推及应用到众多企业所做出的贡献,表示由衷的敬仰!目前,信息技术已经改变了人们工作和生活的方方面面,对企业管理也产生了巨大影响。如果企业管理没有信息技术作为支撑手段,那么效率是很难提升的。对于做流程管理的人士来说,对企业的流程再造或流程优化也需要通过信息化这种手段,才能使优化后的流程效率得到大幅度的提升和改善。流程管理在国内企业中已经普遍得到重视,这方面的人才很多。同时,在各类企业中也有很多从事信息化工作的人员。虽然从事流程管理和信息化工作的人员在工作中来往密切,却似乎彼此有界限,有时甚至会产生矛盾。这往往是因为对业务和信息化的理解不同,以及对因管理需要而产生的对信息化的需求理解不同所造成的。问题的产生主要是因为没有站在对方的角度理解需求,未能将两者很好地结合。李老师是国内流程管理领域的资深专家。他不但有丰富的企业工作经验,而且还有多年的T行业从业经验及管理咨询行业的实践经验。我看过很多流程管理PUBLISHING HOUSE OF ELECTRONICS INDUSTRY