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第一章 交货期管理细则
——周密的计划是交货期的保证
第一节 交货期管理的重要性
良好的品质、短交货期、低成本以及优良的服务，是每个企业参与市场竞争、谋生存的基本条件。一个企业即便有先进的技术、先进的检测手段，能够确保所生产的产品质量，而且生产的产品成本低、价格便宜。但是没有良好的交货期管理体系，不能按照客户指定的交货期交货，直接影响客户的商业活动，客户也不会购买你的产品。因此交货期管理的好坏是直接影响与客户进行商业活动的关键，不能严守交货期也就失去了生存权，这比品质、成本更为重要。
总结许多没能严守客户交货期的经验教训，我们知道以往那些延误交货期的例子都是由于我们的工作做得不够具体，不够细致，没有对所需的部品、治工具、模具等进行认真细致的确认检查，经常是当要开始生产了才发现∶没有部品；治工具不能使用模具要修理等这些人为的原因导致不能严守交货期，失信于客户，使得企业蒙受损失。怎样才能社绝工作中的失误，将交货期管理作得更好，将在下文进行说明讲解。
