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2管理沟通·游戏66的培养、有效决策、领导力开发、非语言沟通、沟通技巧、团队信任等十一个方面。这些游戏可以培养团队的有效沟通与决策、加强成员的交往能力及表达能力、增强团队成员间的信任和默契、提高团队成员应对变化的能力、培养团队成员的创造性思维,使读者可以全面体验与了解沟通和管理的精妙之处。本书的特色在于所选的游戏简单易行,所需的材料简单易备,而且对每个游戏进行了详细的描述,清晰地列出了参与游戏的目的、规则、小提示、及游戏后需要讨论的问题,还专门给出了游戏时教员的辅导要诀,帮助教员更好地指导游戏,强化对相关原理的理解。此外,本书还特将每个游戏所涉及到的管理沟通相关原理一一列出,以供读者参考。作者希望,通过此书能够带给读者新的感受,能让读者真正从阅读的领悟和游戏的参与之中体会到管理沟通之精妙所在。同时,作者也愿意在今后的教学与研究中,对本书内容不断加以完善和充实,寻求更多的提升沟通能力的方法。本书由上海交通大学安泰经济与管理学院工商管理系胡巍副教授任主编,李寿德副教授和王青老师任副主编,参加编写整理工作的还有04届研究生侯雯娜同学。同时也要感谢上海龙狮腾体育商务有限公司、上海纵拓商务咨询有限公司、人众人(上海)拓展学校、上海交通大学安泰经济与管理学院EMBA,MBA中心等单位在编写本书过程中给予的支持与建设性建议。体验、感悟、提升,使沟通学习更赋予快乐!让我们再一次分享彼得·德鲁克的沟通名言:“人无法只靠一句话来沟通,总是得靠整个人来沟通。”编著者2006年6月于上海交通大学安泰经济与管理学院北楼录第一部分团队建设1.地雷阵…2.解手网…63.人椅圈114.通过雷区135.平衡…156.移动地毯187.接力挑水208.集体起身22第二部分有效反馈9.提供反馈…2510.撕个长城…2811.互动交流……3212.请点头示意……3537