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成功领导羊皮卷使洞察力更加敏锐(113)(116)第四篇自我控制法(123)(123)即使超人也需要同伴…(132)第五篇善意批评的艺术(144)识时与地…(144)把握时机…(145)指责需有明确目的……………(147)指责全体并无效果…(148)调查真相后再作处理………………………………(149)干脆是上策…(151)指责时的禁忌……(152)使对方感泣的褒贬名言……(153)考虑对方的立场、年龄、性别…(155)先听听对方的辩白…(156)不要做行动的指责……(157)不要在众人面前指责部属……………(159)(160)指责要明快有力…(162)不可揭人疮疤…(163)(164)(174)第六篇正确引导法(184)做部属的啦啦队…(184)诱发部属的冲劲…(189)目录以委托工作来锻炼部属,以便能培训出基层的领导者……(193)制造充满活力的气氛,然后加强默契…(196)也能在上司或同事的身上施展领导权…(199)第七篇全面领导术(207)在资讯力与先见能力方面精益求精…(207)积极开拓不同范畴的人际关系,确保智囊团(210)不要局限于目前的专门知识,应扩大视野…(214)敏锐地应对世界的潮流…………(217)成为发现问题、解决问题的领导者…(220)开发不同的才能及创造性表现自己的特征…(223)主动求变推行革新………(227)32