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本书分为6章，分别从权力、目标、文化、人员、绩效、沟通6个方面阐述了企业管理的方法和技巧。权力篇将帮助读者了解为管理筹集资源和获取支持的重要性；目标篇将帮助读者学习如何根据实际情况来选择恰当的工作目标，把有限的资源投入到最具价值的工作中去；文化篇将帮助读者了解文化的核心内容，并通过文化建设塑造良好的工作环境，帮助团队成员更有效率地工作；人员篇将帮助读者选择、培养下属，打造有战斗力的团队；绩效篇将帮助读者了解如何实施绩效管理，如何通过绩效管理强化团队文化；沟通篇将帮助读者掌握沟通的基本原则，以及影响沟通的重要因素，同时帮助读者了解主要的工作沟通方式的优缺点，学习正确选择合适的沟通工具的方法。
本书不仅全面地分析了管理的六个重点工作，还讲解了各项工作之间的内在联系和次序关系。这将有助于读者理顺实际管理中所需要面对的各种复杂问题之间的脉络，并找到恰当解决问题的办法。本书是一本致力于帮助读者提高管理实战能力的书!
序
’,
言....
Introduction
这是一本专为管理人员或者希望从事管理的读者而写的书。对于管理人员来说，他们读书最迫切的目标是为解决自己面临的管理问题寻找解决思路和方法。而大多数管理人员面临的最大问题并不是怎么实现某一方面的完美管理，而是如何维持好全局。如何基于各种缺陷的现实做好管理是很多管理人员都需要面对的挑战。
要想做到这一点，管理人员需要学会如何判断他们面临的局势，从千头万绪的问题中找出根源问题，能够在不利的局面下推动工作，从无到有建立完善管理系统，通过系统保持工作稳步推进。本书正为帮助读者实现这种目标而写。
管理的本质是调配资源、实现客户价值的过程。管理的关键在于如何在客户价值和员工行为之间建立起高度的正向关联性。一旦建立了这种正向关联性，就能把客户价值、团队利益和员工利益统一起来。如果员工意识到实现团队的目标就是实现自己的目标，管理就不再是一个难题。所以，所有的管理工作都应当围绕这个目标而展开。借助这个目标，很多看似零散、互不相关的管理工作就被串联起来，有了脉络次序和主次轻重。理解了这一点，管理人员更容易把握各项管理工作之间的关系，更容易把握下一步的工作方向，也更容易建立管理的系统。
本书正文共分为六篇，分别讲述了权力管理、目标管理、文化管理、人员管理、绩效管理和沟通管理六大模块。
权力管理篇帮助读者理解权力的本质，学习如何筹集权力为以后推动管理工作奠定坚实的权力基础。本篇还为一些管理热点问题进行了深入的分析并给出可行答案。
目标管理篇帮助读者在千头万绪的工作中找出关键，找到开展工作的突破口。本篇还总结了不同阶段团队的一些共性问题，并针对性地提出了各个阶段团队的重点工作目标。
文化管理篇揭示了文化的本质是团队和员工利益博弈形成的结果，使文化建设有了理论指导。提出了良好的文化必须建立在高水平的管理之上、文化必须服务于价值创造，服务于工作目标、文化的形式必须服从文化内涵等重要观点。
人员管理篇从软硬两个方面阐述了如何做好团队建设。一方面通过合理的组织建设把一群人变成一个团队另一方面根据人性需求的特点调动员工，以适合员工的方式进行管理。绩效管理篇提出了绩效管理是文化落地的基础，绩效意识比绩效指标等重要观点。本篇还介绍了如何借助新的管理理论和新式管理软件帮助管理人员获取更精确的绩效指标，通过更精确的指标提升管控水平的思路。
沟通篇提出了利益分歧必须通过管理消除，沟通只能解决
