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目市场研究一、市场营销研究与市场营销管理(3)市场分析(4)市场营销活动的控制(9)二、市场营销研究的内容(11)用户研究(11)市场需求研究(11)口产品研究(13)企业责任研究(13)竞争策略研究(14)☐广告研究(14)价格研究(15)权力研究(16)公共关系研究(16)市场销售研究(17)三、市场营销研究的分类(17)探测性研究(17)描述性研究(19)因果关系研究(20)预测性研究(21)四、市场营销研究的步骤(22)拟定问题与假设(22)拟定所需资料(23)决定收集资料的方式(23)抽样设计(24)口资料的收集工作(25)分析资料(25)口准备研究报告(25)