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第大技巧银行客户经理遭遇的第一个问题是：我的客户在哪里客户经理在让客户接受你的产品之前，首先要让客户接受你发现客户不仅要用眼晴，更要用心营销就是建立关系，营销就是做人，交朋友2银行客户经理营销技互众里寻他千百度发现客户的技巧银行的客户是指银行作为商业银行客户经理，首先面临的问题是：所有的服务对象。我的客白在哪里？要解决这个问题，首先要先搞清楚客户的定义。银行的客户是指银行所有的服务对象，它包括内部和外部客户。在这里，我们所说的客户是指外部客户，即顾客。严格来说，客户从他产生金融需求的时候就成为银行的客户了。我们在这里，以银行与之发生营销关系为界限，将产生营销关系之前的客户称为准客户。在我国商业银行营销的初始阶段，营销人员主要以增加花旗银行在选聘客户存款为主，银行在选定营销人员时大多侧重于他们是否拥有经理时，其中有一道客户，这种客户指的是能够给银行带来存款的企业或单位。题目是要求应聘人员营销人员与这些企业和单位中的关系人物有着各种各样的关列出300位准客户的名单。这道题目者的系，或亲戚，或朋友，或直系亲属，如此等等。是客户经理主动营销的意识和能力。总之，通过营销人员，就可以把他们的存款吸收到银行里来。这是营销中最原始的关系营销，靠的是客观存在的纽带，也是银行营销初级阶段中符合我国国情的一种营销方无独有偶，花旗银行在招聘客户经理时，其中一道题目众里寻他千百度3—一发现客户的技巧就要求应聘人员列出300个客户资源的名单。有人以为，既是考试，我只要写出300个人或公司的名称就可以了。但花旗的这道题目并不单纯是一张书面答卷，它要求你写出的每一个名字都要有能够发展成为客户的可能。按照这个要求，这300个准客户必须符合这样三个条银行客户经理制实施件：一是应聘人员要与这300位准客户有关系或联系，有让之后，积累客户资源他们成为客户的可能；二是这300位准客户要有与银行交往成了客户经理最重要的一顶工作。的需求；三是这300位准客户要有一定的实力，在成为银行的客户之后，能给银行带来一定的利益。有了这样的条件，你还会觉得它容易吗？这两种选聘营销人员的办法都是以客户为中心的，这说明，银行营销是离不开客户的。但是经过实践证明，前者的客户资源是有限的和不稳定的，银行营销人员由于拥有良好的现实客户关系，所以主动营销的意识较弱，大多是坐享其成。随着人事的变动，银行营销人员与客户的原关系多数不能继续，而银行营销人员面对这种变化不能与新的客户主管进行有效沟通，使银行与客户的交易中止。后者在选聘客户经理时，测试的是客户经理主动营销的意识和能力，应聘者展示的是营销的全过程，所以银行看到的是应聘者的实际能力，是一种可持续发展的素质，所以这样的营销人员具有更大的潜力，是银行客户经理的首选。近年来，我国商业银行客户经理制实施后，积累客户资
