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2.3.1软件企业自身的现状与CMM的级别…422.3.2从初始级向可重复级过渡…4323.3从可重复级向已定义级过渡…442.3.4向己管理级和优化级过渡……452.4CMM实施的人员构成和组织机构划分…462.41角色(人员)的构成……462.4.2组织机构的划分…482.4.3组织机构的独立性…502.5CMM的初始级…51第3章可重复级(第2级)…52543.1.1什么是需求管理…543.1.2需求管理的基础…5531.3实施需求管理的活动…563.1.4需求管理的实施过程…583.1.5需求管理的评价…623.2软件计划…623.2.1什么是软件计划…633.2.2软件计划的基础…633.2.3实施软件计划的活动…653.2.4软件计划的评价…693.25软件计划的实现过程…7033软件跟踪和监控…71331什么是软件跟踪和监控…723.3.2软件跟踪和监控的基础…733.3.3实施软件跟踪和监控的活动…743.3.4软件跟踪和监控的评价………783.4软件转包合同管理………793.4.1什么是软件转包合同管理…808023.4.3实施软件转包合同管理的活动…813.4.4软件转包合同管理的评价…86873.5.1什么是软件质量保证…873.5.2软件质量保证的基础…883.5.3实施软件质量保证的主要活动…903.5.4软件质量保证的评价…923.6软件配置管理…933.6.1什么是软件配置管理…943.6.2软件配置管理的基础……953.63实施软件配置管理的主要活动…973.6.4软件配置管理的评价……10037某公司实施CM二级过程的部分样例…1011023.7.2管理过程概要…1043.7.3需求管理过程…1093.7.4评估过程……1103.75跟踪过程…1123.7.6软件质量保证过程…1133.8可重复级(第2级)的关键过程域工作流程图…117第4章已定义级(第3级)…1214.1组织过程焦点…1224.21什么是组织过程焦点…1224.2.2组织过程焦点的基础……1234.2.3组织过程焦点的活动……1244.2.4组织过程焦点的评价…1264.2组织过程定义…1264.2.1什么是组织过程定义…1264.2.2组织过程定义的基础………1284.2.3组织过程定义的活动3